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なぜカスタマーサービスはAIチャットボットになってもクソなのか

カスタマーサービスでチャットボットとやり取りしたい人など誰もいない。個人的に言えば、あれには虫唾が走る。

チャットボットのように書くことを求められているなら、チャットボットを使わない理由などどこにもないではないか。

アートとはコミュニケーション［伝達行為］である。そしてここにAIアートの問題がある。

AIは未来が過去のようであることを望み、AIは未来を過去のようにする。訓練データが人間のバイアスで満ちていれば、予測も人間のバイアスで満ちることになり、もたらされる結果もまた人間のバイアスで満たされる。

テックワーカーとギグワーカーの連帯こそが、テック企業のボスに勝ち、クソテクノロジー採用曲線を打ち破る唯一の道だ。

この自動化された優生学の目的は、人類史における階層制の「合理的」説明と同じである。それは勝者を事後的に正当化し、ゲームが始まる前から敗者に烙印を押すことなのだ。

権利が力をもたらすのではない。力を持つ者だけが権利を主張できるのだ。無力な者に「権利」を与えても、その権利は彼らより強い者に引き渡される。

投稿者:heatwave_p2p 投稿日時:1年前

皮肉なことに、NO FAKES法の最大の問題点は、検閲との批判に応えるために設けられた措置、つまりDMCAの通知・削除プロセスを模倣したセーフハーバー制度にある。

「Googleなら失敗と見なすかもしれない。だが、我々にとってはむしろ成功の証だ」

金持ちが騙されるのと我々が騙されるのとでは、もたらされる結末は*大きく*異なる。ケインズの言葉を借りれば、「市場は投資家が支払い不能に陥るよりも長く、非合理的であり続けることができる」。