Amazonの監視カメラRing、令状なし・所有者に無断で警察に映像を提供していたことが発覚

Electronic Frontier Foundation

AmazonのRingは単なる個人向け監視カメラではない。その所有者の望むと望まざるとに関わらず、警察の監視カメラでもある。同社は現在、令状も所有者の許可もなしに警察がRingデバイスにアクセスできる「緊急」的特例があることを認めた。この危険なポリシーは、警察は好きなときにRingに接続してプライベートなビデオにアクセスできることを意味する。Amazonによれば、映像は「個人に対する死または重大な身体的危害の差し迫った危険がある場合」に提供されるのだという。

同社は今年に入ってすでに11回にわたって、所有者の同意も令状もなく、映像を警察当局に提供している。この自白は、エド・マーキー上院議員（民主党・マサチューセッツ州）の追及によって引き出された。マーキー議員は、Ringの録音機能が広範囲に及ぶこと、同社がRingに顔認識技術を搭載しないことを約束しないことなど、EFFが提起してきた多数のプライバシー問題についてAmazonを批判している。

Ringの顧客は、警察ではなくデバイスの購入者であるはずだ。だが、Amazonと警察の長年の関係は、その境界をあやふやにしている。たとえばAmazonは過去に、警察と秘密の取り決めを交わし、地域住民にRingの購入やRingアプリのインストールを促すよう警察に求めていた。。つまり、警察を自社の宣伝部隊にしていたのである。ロス市警は、警官が住民にRingを購入させた見返りにRingを無償・割引提供されていた件について調査を開始している。

Ringは、他の民生用監視デバイス企業と同様に、その必要性がないにも関わらず、警察への無償サービスを継続している。AmazonはRingをスタンドアロンの監視カメラとして住民に直接販売することもできた。その場合、警察はRingが設置された住宅を廻って監視カメラの映像の提供を求めるということになっただろう。だが、Amazonはそのようにはせず、警察にサービスを提供しながら、住民から金を稼ぎ続けようとしているのである。

この種の監視カメラは、人種差別的なプロファイリングを悪化させることに繋がる。また、設置したとしても、所有者は安心を感じるどころか、むしろ定期的な警告通知によって不安にさいなまれることになる。

今回の自白以前にも、映像への警察のアクセスに関して、Ringは別の問題を抱えていた。警察が広域のRing所有者に映像の提供を直接かつ一括で要請できるようにしていたのである。実際、警察はこれを大規模に活用し、たとえば2020年には2万回以上の要請を出している。だが批判の声が上がったことを受けて、翌年には警察の要請をNeighborsアプリ上で公開するという透明性を向上させるための変更を加えている。

このプロセスの「緊急」的特例は、警察がAmazonに直接に、しかも令状なしで映像の提出を要求できるものとなっている。だが、このプロセスには市民の自由を保護するための十分なセーフガードが設けられていない。たとえば、実際に緊急事態であったかを裁判官やRing所有者が判断するプロセスは存在せず、警察による乱用を招くおそれがある。警察は次第に緊急性の低い事案であっても、Amazonに要請する誘惑に駆られるようになるだろう。

マーキー上院議員は、Ringによる公共空間の音声の録音にも懸念を示し、Amazonに情報を求めたものの、同社は録音可能な距離については明らかにしなかった。一方、Consumer Reportsは今年はじめ、Ringの録音機能は懸念していた以上に強力で、最大25フィート（7.6メートル）離れた会話を収集していることを明らかにしている。つまり、市民は日常的に、数十台のRingデバイスのそばを歩き、自転車や自動車で通過する際に、知らぬ間に自分の姿や会話が録画・録音されているのである。同社はまた、自動的に音声を録画する初期設定を変更することも拒否している。

また、Amazonはマーキー上院議員への返答で、エンドツーエンド暗号化をデフォルトのストレージオプションにすることを拒絶している（2021年時点でエンドツーエンド暗号化は“オプション”として提供されてはいる）。

こうした問題を提起してくれたマーキー上院議員に感謝したい。Amazonはあまりに長い間、同社のRingが引き起こすさまざまな懸念を真剣に受け止めてこなかった。今回の自白に対する強烈な批判（1・2・3・4・5）をうけて、Amazonがプライバシーに対する態度の見直してくれることを我々は期待している。Ringは個人の所有物でありながら、法執行機関が運用する事実上の大規模監視システム網として機能している。このことが市民にもたらす危険性をAmazonは直視すべきである。

Ring Reveals They Give Videos to Police Without User Consent or a Warrant | Electronic Frontier Foundation